Depuis le passage à l'heure d'hiver, l'écran en veille de certaines Apple Watch avance d'une heure
Apple reconnaît le problème dans un document d'assistance et propose deux solutions rapides ; sans intervention, le souci disparaît de lui-même après minuit.
Une semaine après que la Belgique et le reste de l'Europe ont reculé leurs horloges d'une heure le 25 octobre, Apple a reconnu un bogue sur l'Apple Watch. Dans un document d'assistance daté du 30 octobre, l'entreprise explique qu'après un changement d'heure, l'écran toujours allumé (Always On) peut continuer à afficher une heure erronée tant que le poignet est baissé. En touchant l'écran ou en levant le poignet, l'heure correcte s'affiche bien. Selon Apple, les alarmes fonctionnent normalement.
Les premiers signalements sont apparus le 26 octobre, lorsque quelques utilisateurs du Royaume-Uni et d'Europe centrale équipés de watchOS 27 ont indiqué sur le forum de MacRumors que leur montre restait à l'heure d'été au repos, a écrit Android Headlines. Le problème touchait aussi le mode StandBy. On ignorait alors quels modèles et quelles versions de watchOS étaient concernés. Dans la plupart des États américains, les horloges ont reculé le dimanche 1er novembre, si bien que des utilisateurs y sont désormais exposés aussi.
Apple recommande deux solutions, résume iClarified : choisir temporairement un autre cadran puis revenir au cadran habituel, ou redémarrer la montre à l'aide du bouton latéral. Sans intervention, le problème disparaît de lui-même à minuit après le changement d'heure, selon Apple. L'entreprise invite aussi à garder watchOS à jour, mais n'a pas encore annoncé de mise à jour spécifique.